Частые вопросы о ремонте окон
Дует из окна — что делать и сколько стоит починить?
Чаще всего дует из-за ослабленного прижима створки или изношенного уплотнителя. Мастер проверяет прижим по всему периметру, регулирует эксцентрики и, если резина потеряла эластичность, меняет уплотнительный контур. Работа занимает 30–60 минут, стоимость регулировки — от 2 500 ₸, замена уплотнителя — от 2 500 ₸ за створку. Цены ориентировочные, окончательная стоимость подтверждается мастером после осмотра и фиксируется в смете до начала работ.
Конденсат внутри стеклопакета — это можно отремонтировать?
Если запотевание между стёклами, а не на поверхности, стеклопакет разгерметизирован: осушитель в дистанционной рамке насытился влагой. Такой пакет не сушат и не «прокалывают» — его меняют. Рама, створка и фурнитура остаются, меняется только стеклопакет по замеру, срок изготовления 1–3 дня.
Что такое зимний режим окна и когда его включать?
Зимний режим — это усиленный прижим створки к раме за счёт поворота эксцентриков на торце створки. Переводить стоит поздней осенью, а весной возвращать в летний: круглогодичный усиленный прижим быстрее изнашивает уплотнитель и нагружает фурнитуру. На окнах с простой фурнитурой регулировки прижима может не быть — тогда решают уплотнитель и настройка петель.
Нужно ли снимать москитную сетку на зиму?
Да. Снег и наледь растягивают полотно и деформируют алюминиевую рамку, а ультрафиолет и мороз делают полотно ломким. Снимите сетку, промойте, просушите и уберите в кладовку до весны — так она служит 5–7 сезонов вместо двух. Если сетка уже порвана, перетяжка полотна дешевле новой сетки.
Какая у вас гарантия на работы и материалы?
24 месяца гарантии на выполненные работы и установленные комплектующие, до 10 лет на смонтированные конструкции при установке окон и остеклении балконов. В первые 2 года обслуживание по гарантии бесплатное. Гарантия фиксируется в акте выполненных работ, который мастер оставляет после визита.